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Telefon Service Center

Herzlich willkommen im TelefonServiceCenter der Volksbank Karlsruhe

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte mit dem TelefonServiceCenter der Volksbank Karlsruhe.


Ihre Volksbank ist stets erreichbar, egal, wo Sie sich aufhalten. Das TelefonServiceCenter betreut Sie bei allen Anrufen rund ums Konto, ob Telefonbanking, Terminvereinbarung oder sonstige Fragen. Mit nur einer Einwahl stehen Ihnen alle Funktionen des TelefonBanking, ohne Eingabe einer PIN, für alle Ihre bei uns geführten Konten zur Verfügung.


Ein kurzer Anruf in unserem TelefonServiceCenter genügt

Telefon: 0721 9350-0
Montag bis Mittwoch und Freitag 
8:00 bis 18:00 Uhr (werktags)*
Donnerstag
8:00 bis 18:30 Uhr (werktags)* 


* Außerhalb der Öffnungszeiten wird ein Bandtext geschaltet, der die Ansage der Telefonnummern für Kartensperren beinhaltet.

 
 

 

 

Alexander Elsässer - Leiter

 

Wir sind für Sie da!

Erhalten Sie hier einen Überblick über unser Team, das für Sie im Einsatz ist. 

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Beate Becker


Tanja Bohrmann


Marina Gehrig



Roman Grau



Arlene Hell
         


Patricia Herold


Kerstin Lademann


Sabine Lietzau


Rosemarie Meinzer


Mi-Cha Reimann-Huang
         


Sabine Ringwald


Marita Rockenberger


Marion Roth 


Marlene Scholz


Silke Siegrist
         


Katharina Simon


Roselinde Stehli


Susanne Vetter


Denise Weber


Carola Wulbrede
         

KundenService

Sie erhalten durch unser TelefonServiceCenter ein umfangreiches Leistungspaket.

Mitteilungen an die Bank
kostenfrei
Beratungstermine vereinbaren
kostenfrei 
Adressänderung
kostenfrei
Formulare bestellen
kostenfrei
Informationsmaterial bestellen
kostenfrei
allgemeine Bankauskünfte
kostenfrei
Bestellung von Reisezahlungsmitteln
kostenfrei


KontenService

Kontostandsansage ausführen
kostenfrei
Umsatzabfrage ausführen
kostenfrei 
Überweisungsauftrag
kostenfrei*
Daueraufträge
kostenfrei*
Lastschriftrückgabe
kostenfrei*
Freistellungsaufträge ändern
kostenfrei*
Scheckformulare bestellen
kostenfrei*


KartenService

VR BankCard bestellen
kostenfrei*
Ersatzkarte VR BankCard
15,00 EUR
Ersatzkarte VR ServiceCard
15,00 EUR*
BankCard / ServiceCard sperren
kostenfrei
MasterCard / VISA Card sperren
über Telefon 116 116

* Die Entgelte für die Ausführung orientieren sich an Ihrem bestehenden Kontovertrag.

Gerne nehmen wir Ihre Anfrage über das Kontaktformular entgegen.
Gerne nehmen wir Ihren Terminwunsch über das Kontaktformular entgegen.
Gerne rufen wir Sie schnellstmöglich in der Zeit von 08:00 - 18:00 Uhr zurück.
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Service