Gemeinsam Zukunft gestalten

Die Spar- und Kreditbank Hardt eG und die Volksbank Karlsruhe eG verschmelzen mit der technischen Zusammenlegung
am 07. November 2020 endgültig zu einer Bank.

Lesen Sie, was sich für Sie ändert.

Bei der technischen Fusion legen wir alle Bankdaten, Systeme und Organisationsstrukturen zusammen. Hier geben wir Ihnen einen Überblick, welche Änderungen anstehen.

 

Regionalmarkt Hardt

Die Spar- und Kreditbank Hardt wird nun zum Regionalmarkt Hardt mit den Filialen Eggenstein, Leopoldshafen und Linkenheim. Darüber hinaus können Sie ab 09.11.2020 in Karlsruhe 16 weitere Filialen nutzen.

Filialübersicht

Regionalmarkt Ost

  • Regionalfiliale Am Rondellplatz
  • Durlach Aue
  • Berghausen
  • Regionalfiliale CityPark
  • Grötzingen
  • Grünwettersbach
  • Oststadt
  • Regionalfiliale Durlach
  • Waldstadt

Regionalmarkt West

  • Am Gutenbergplatz
  • Bulach
  • Daxlanden
  • Knielingen
  • Regionalfiliale Mühlburg
  • Regionalfiliale Neureut
  • Rüppurr



Öffnungszeiten

Montag, Dienstag, Freitag 09:00 - 12:00 und
14:00 - 16:30 Uhr
Mittwoch 09:00 - 12:00 Uhr
Donnerstag 09:00 - 12:00 und
14:00 - 18:00 Uhr

Erreichbarkeit Kundendialogcenter:

Montag - Freitag 08:00 - 18:00 Uhr

Auszug aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis

Das Preis- und Leistungsverzeichnis der Volksbank Karlsruhe gilt ab dem 07.11.2020. Davon unberührt bleiben bis auf weiteres die Kontoführungsgebühren der Kontomodelle der Spar- und Kreditbank Hardt eG.

Konten & Karten

BIC und Bankleitzahl

Im Zuge der Fusion vereinheitlichen wir BIC und Bankleitzahl. Dies bedeutet, dass unsere Kunden der Spar- und Kreditbank Hardt BIC und die Bankleitzahl der Volksbank Karlsruhe übernehmen. Ihre neue Bankleitzahl und Ihr neuer BIC lauten:

BIC: GENODE61KA1
Bankleitzahl: 66190000

IBAN und Kontonummer

Bis zur technischen Fusion bleibt für Sie alles wie gehabt. Mit der neuen Bankleitzahl und dem neuen BIC die nach dem Fusionswochenende gelten, erhalten Sie für Ihr Konto bzw. Ihre Konten jeweils eine neue IBAN.

Wegen Nummern-Überschneidungen kann sich für einige Kunden auch die Kontonummer ändern. Bitte beachten Sie, dass die Kombination aus alter Kontonummer und der neuen Bankleitzahl oder umgekehrt zu Fehlbuchungen führt. Bitte verwenden Sie dann nur noch Ihre neuen Bankverbindungsdaten.

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie in der Woche ab dem 04.11.2020 per Brief.

Zahlungen allgemein

Für Zahlungen und Zahlungseingänge mit der alten Kontonummer und Bankleitzahl richten wir für Sie eine längere Übergangsfrist ein.

Das heißt, dass wir ab dem 07.11.2020 alle Zahlungen, die noch an Ihre vorherige IBAN überwiesen werden, an Ihre neue Bankverbindung weiterleiten.

Zahlungen und Zahlungseingänge

Gibt es Auswirkungen auf Ihre regelmäßigen Zahlungsvorgänge? Alle größeren Institutionen und Unternehmen, die regelmäßig Lastschriften oder Gutschriften einreichen (z.B. Strom, Rundfunk, Telefon, Rente, Tageszeitung) werden von uns über die Änderungen benachrichtigt.

> Benachrichtigte Firmen und Institutionen

Alle weiteren Firmen und Institutionen sollten Sie selbst über die Änderung Ihrer IBAN mit folgendem Formular informieren: "Änderung der Bankverbindung"
oder Ihren Berater danach fragen. Denken Sie auch daran, Ihren Arbeitgeber, Versicherungsanbieter und beispielsweise Vereine, bei denen Sie Mitglied sind, zu benachrichtigen.

Ebenso bitten wir Sie, Ihre Bankdaten bei Internetanbietern zu ändern (z.B. Amazon, paypal, eBay, Kunden- und Kreditkarten anderer Bankinstitute).

Abbuchungen und Eingänge auf die alte IBAN gehen nicht verloren, sie werden von uns auf Ihre neue IBAN weitergeleitet.

girocard (VR-BankCard)

Im Dezember 2020 erhalten unsere Kunden der Spar- und Kreditbank Hardt von uns eine neue girocard. Auf der neuen Karte finden Sie den neuen Banknamen, Ihre neue Kontonummer, sowie die neue IBAN. Die Bankleitzahl und den neuen BIC drucken wir auf der Rückseite der Karte ab, so dass Sie alle neuen Daten stets griffbereit haben. Ihre alte girocard können Sie in Ihrer Filiale fachgerecht entsorgen lassen.

Das Verfügungslimit Ihrer girocard beträgt ab dem 07.11.2020 2.000,00 EUR wöchentlich. Wenn Sie ein höheres Limit wünschen, wenden Sie sich bitte an Ihren Berater.

Kreditkarte

Ihre Kreditkarte (MasterCard oder Visa Karte) funktioniert weiterhin ohne Einschränkungen und ist bis zum Ablaufdatum gültig. Sollten Sie eine Kreditkarte von einer anderen Bank nutzen, bei der die Abrechnung über das Girokonto bei uns erfolgt, sollten Sie dieser die Änderung der Kontonummer mitteilen.

Karlsruhe erleben mit unseren Mehrwertpartnern

Sie genießen Rabatte bei attraktiven Einrichtungen im Sport- und Freizeitbereich, beim Einkaufen und Car-Sharing. Freuen Sie sich auf ein interessantes Kultur- und Freizeitangebot zum Sparpreis. Bei unseren Mehrwert-Partnern erhalten Sie nach Vorlage der neuen girocard (VR-BankCard), die Sie im Dezember bekommen, folgende Vergünstigungen:

  • Zoologischer Stadtgarten Karlsruhe - 20 % auf Ihre Eintrittskarte
  • Filmpalast am ZKM - 10 % für zwei Karten/Monat
  • Tollhaus Karlsruhe - 10 % und ein Glas Sekt
  • Europabad und Fächerbad Karlsruhe - 15 %
  • Stadtmobil carsharing - 25 % Nachlass auf alle Starterpakete
  • ZG Raiffeisen - ein kleines Geschenk ab einem Einkauf von 25 Euro, 10 % Nachlass bei Sonderverkaufsabenden, 5 Euro Nachlass auf Ihren Weihnachtsbaum.
  • KSC - 10 % Nachlass beim Einkauf im Fan-Shop am Rondellplatz
    (Gültig 44. KW 2020 und 13. KW 2021)

OnlineBanking

Sie können sich mit Ihrem bisherigen VR-NetKey (bzw. Ihrem Alias) und Ihrer PIN anmelden.

VR-BankingApp

Als Kunde der bisherigen Spar- und Kreditbank Hardt können Sie Ihre VR-BankingApp auch weiterhin nutzen. Beachten Sie bitte folgende Handlungsmöglichkeiten:

VR-BankingApp - iOS

Hier müssen Sie lediglich die Bankleitzahl ändern. Gehen Sie dazu in der VR-BankingApp unter „Einstellungen“ im Menüpunkt Banken auf „Spar- und Kreditbank Hardt“ dann auf „Bankleitzahl“ und „Bankleitzahl ändern“.

Geben Sie hier die neue Bankleitzahl „66190000“ ein und drücken Sie „OK“.

 

VR-BankingApp - Android

Hier müssen Sie eine neue Bankverbindung hinzufügen. Gehen Sie dazu in der
VR-BankingApp unter „Einstellungen“ im Menüpunkt Banken auf „Bankverbindung hinzufügen“. Geben Sie hier die neue Bankleitzahl „66190000“, Ihren bisherigen „VR-NetKey oder Alias“ sowie Ihre „PIN“ ein. Wenn die Neuanlage erfolgt ist, können Sie die alte Bankverbindung „Spar- und Kreditbank Hardt“ löschen.

Generell gilt:

Ihre VR-BankingApp können Sie auch weiterhin nutzen. Gespeicherte Überweisungsvorlagen und Daueraufträge bleiben erhalten und werden automatisch angepasst. Nur die Nutzer von „Mobile Auszahlung“, „Kwitt“, „Benachrichtigungsservice“ und „Apple-Pay/Google-Pay“ müssen ggfs. diese Funktionen nach Änderung der Bankleitzahl in der App neu registrieren/aktivieren.

Bei der TAN-App VR-SecureGo sind keine Änderungen erforderlich.

Zahlungsverkehrsprogramme

Kunden der Spar- und Kreditbank Hardt müssen die neue Bankleitzahl und ggf. die neue Kontonummer bei den Auftraggeberkonten in der Software anpassen.

Für die Nutzer unserer ZV-Programme Profi Cash und VR-NetWorld-Software stellen wir einen Umstellungsassistenten in der Software selbst bereit.

Für den Fall, dass die Umstellung nicht automatisiert funktionieren sollte, halten wir hier die erforderlichen Umstellungsleitfäden für Sie bereit:

Kartenterminals

Wir leiten die Umsätze aus Kartenzahlungen Ihrer Kunden automatisch an Ihre neue Kontonummer weiter. Mit der Information an Ihren Dienstleister über Ihre neuen Bankverbindungsdaten können Sie sich Zeit lassen. Die von der bisherigen SKB Hardt ausgelieferten Terminals werden automatisch umgestellt.

Fachzentren

Unsere Fachzentren für Ihren besonderen Anspruch

Die Teams in unseren Fachzentren beraten Sie mit ihrer Expertise
zu branchenspezifischen Themen.

Online-Portal Wohnfächer.de

Wir sind für Sie da!

Unsere Mitarbeiter in den Abteilungen:

Harry Heuser
Rene Saffar
Stefan Spohrer
Daniel Soyk
Evelyn Neureuther
Sandra Schork
Karola Sing
Julian Großmann
Melanie Gubitz
Thilo Horn
Lara-Sophie von Nievenheim
Detlev Traut
Klaus Buch
Dennis Gob
Denise Muenzer
Marcel Bornhäuser
Torsten Kronenberg
Volker Gubitz
Juergen Hofheinz
Arno Kistner
Harry Klumpp
Christine Koenig
Manuela Lindley
Thomas Meier
Tobias Muenzer
Julia Sykownik
Manuela Klix
Sandra Roesler
Markus Schaufelberger
Andreas Kunz
Miguel Baltrock
Larissa Biemer
Patrick Bohr
Jutta Busch
Daniel Dreyer
Bernhard Huber
Nevin Karaagac
Thomas Kern
Holger Kessels
Tomas Nikolaus
Andreas Revfi
Tiziana Schiera
Sabine Schmitt
Julian Seifermann
Lars Siegel
Gerhard Sonnet
Maximilian Fitterer
Nico Marona
Frank Seufert
Thorsten Matheis
Thorsten Oswald
Sandra Geiss
Marion Göbel
Janine Hannich
Silke Schaeffner
Nadine Urdis
Carolin Reiter
Sebastian Rittershofer
Volker Wieland
Anna Baltrock
Bernd Kirchstetter
Emanuel Bock
Sandra Foltin
Jochen Hörner
Alexander Stertz
Tobias Huber
Joachim Hübner
Thomas Schwarz
Hakan Catakkaya
Manfred Leber
Klaus Passarge
Ulrike Bantle
Lisa Maier-Hamzic
Kerstin Lademann
Alexander Möhrmann
Adelina Barletta-Glagau
Marita Baumann
Aylin Beyaz
Valentina Birnbaum
Tanja Bohrmann
Jutta Eble
Yvonne Ehrmann
Monika Findling
Marina Gehrig
Ulrike Gerstner
Nadine Grimm
Arlene Hell
Daniela Huber
Sylvia Lehre
Sabine Lietzau
Christina Maurer
Alexandru Patru
Elke Reutter
Andrea Rieder
Sabine Ringwald
Marita Rockenberger
Nicole Rossel
Marion Roth
Yvonne Schmitt
Nami Selva
Michaela Siegel
Rainer Siegrist
Silke Siegrist
Stephanie Stutz
Larissa Tafferner
Susanne Vetter
Patricia Herold
Jasmin Wölfle
Vanessa Haralampiev
Jürgen Burst
Denise Carow
Marion Förster
Ulrike Gerstner
Susanne Kimich-Kallenberger
Diana Kunz-Backhaus
Sandra Schneider