Baufinanzierung mit TÜV-Zertifikat

TÜV prüfte erneut erfolgreich die Kundenzufriedenheit

Zufriedene Kunden sind das Fundament jedes wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmens. Deshalb ist die Kundenzufriedenheit eines der wichtigsten Unternehmensziele der Volksbank Karlsruhe.

Mit dem TÜV Saarland e.V. wurde ein renommiertes, unabhängiges Institut gefunden, das eine repräsentative Befragung durchführen sowie qualifiziert auswerten konnte. Der TÜV Saarland e.V. ist auch berechtigt, das geprüfte Unternehmen zu zertifizieren, wenn bestimmte Standards erreicht sind.

Im Baufinanzierungsgeschäft ist die Volksbank Karlsruhe die

„1. Bank Deutschlands mit

zertifizierter Baufinanzierung“.

Sie stellt sich in diesem Bereich jährlich einem Zertifizierungsaudit.

Bei der Kundenzufriedenheitsbefragung im Baufinanzierungsbereich erreichte die Volksbank Karlsruhe im Jahr 2016 (Stand: Ende Oktober) eine Durchschnittsnote von 1,32 (sehr gut). 

Bestnoten gab es für:

  • Beratungswünsche wurden berücksichtigt (Note 1,34)
  • Atmosphäre des Gesprächs (Note 1,30)
  • Beantwortung der Fragen (Note 1,28)

Und 93% der Befragten würden die kompetente Beratung weiterempfehlen.

An der Befragung haben 118 Personen teilgenommen.

Als Qualitätssiegel von neutraler Stelle ist das TÜV-Zertifikat eine Orientierungshilfe bei der Suche nach dem geeigneten Baufinanzierer.

Testen Sie unser Leistungsangebot und verwirklichen Sie mit uns Ihre Immobilienwünsche. Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg zu den eigenen vier Wände und finden für Sie das passende und beste Angebot. ​